Hier ein Working Paper zu Innovation für eine Konferenz im November, das ich gerade überarbeite – insofern sind Anmerkungen willkommen. Vor allem wird jetzt noch reduziert.

Abstract:

Im Zuge der letzten Jahre haben sich verschiedene Phänomene herausgebildet, die in der ökonomischen Managementliteratur und inzwischen auch der Allgemeinpresse unter Stichworten wie Crowdsourcing, Open Innovation, Lead User Forschung, User Innovation und Prosumers besprochen werden. Insbesondere im Internet entstanden dabei Formen der Einbindung von Kunden in organisationale Innovationsprozesse von Firmen, welche in der Ausgestaltung stark dem als Hacker Culture bezeichneten subkulturellen Umgang von Open Source Communities ähneln.

Der Vortrag zeichnet diese Entwicklungen grob nach und zeigt davon ausgehend auf, wie es möglich ist aus den von Nutzern eingebrachten Vorschlägen für das Unternehmen sinnvolle Inventionen zu erhalten. Webplattformen, so die vertretene These, übernehmen die Aufgabe zwischen freien, ungeplanten, intrinsisch motivierten und spontanen Nutzervorschlägen zum einen und auf Planung, Sicherheit und Hierarchie bedachten Unternehmen zum anderen zu vermitteln. Vor allem ein Problem der Übersetzung zwischen Konsumenten und Produzenten, das über eine Ausbalancierung von Sicherheit und Freiheit im Sinne einer liberalen Gouvernementalität (Foucault) geregelt wird steht dabei im Fokus.

Anhand der Doppelbetrachtung von Firmen und Konsumenten wird ein Theoriebruch offenbar, der zwischen pragmatischen/interpretativen Theorien auf der einen Seite (Kunden) und funktional-strukturellen/diskursiven Ansätzen auf der anderen Seite (Firmen) verläuft. Dieser Theoriebruch soll anhand des beschriebenen Phänomens zur Diskussion gestellt werden.

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Hier ein paar lustige/interessante/ernste/usw. Dinge, die ich in letzter Zeit gesammelt habe und wo ich erst jetzt mit Schniefnase zum online stellen komme.

1. Richtig Sushi essen

2. Ein schönes Musikstück (Fahrstuhltauglich)

3.  Atizo: Innovationen basteln

Tchibo hat gerade eine Runde seiner Ideenplattform beendet. Gewinn des Erstplatzierten: 10.000 €. Mehr

Letztens ging es schon um das eBook und seine (mögliche) Nachfolge für das gedruckte Buch. Auf jetzt.de gibt es inzwischen einen etwas differenzierteren Artikel, der auch die historische Medienentwicklung berücksichtigt. Spannend: Zum Triumph der Schrift.

Leider noch keine Ergebnisse: http://prosumer-research.de/

Sehr interessanter Artikel über die technische Entwicklung des eBooks in den letzten Jahren. Was leider vernachlässigt wird ist der Umgang mit digitalen Büchern. Schließlich hat die Papierform eine gewisse kulturelle Verankerung, die technoeuphorie ist an manchen Stellen also übertrieben. Die Frage sollte nicht die der Medienverdrängung sein, sondern an welchen Stellen eine Anwendung digitaler Bücher vorteilhaft sein wird und deshalb Annahme findet.

Ende nächster Woche ist eine interessante Konferenz zum Status der Prosumentendebatte. Zu schade, dass ich gerade umziehe.

Das Handelsblatt schreibt über die Einbindung von Kunden in den Innovationsprozess durch Unternehmen und wie darüber die Floprate reduziert werden kann. Mal ein journalistischer Artikel über mein Forschungsgebiet.

Situation:

Lineare Extrapolation, unübersichtliche Systemzusammenhänge und es kommt zum Zusammenbruch, erst beim Häusermarkt und der -finanzierung und dann bei den Banken, später bei Krediten, Aufträgen und zur massiven Verschuldung von Staaten (grafische Übersicht, gesehen bei Fabian).

Szenario 1:

Angesichts der Krise stellt sich die Frage wie es weitergeht. Weiter bergab? Bergab ist ja ein schönes Sinnbild, weil man dann sicher sein kann, dass es wieder bergauf geht. Mit Till Eulenspiegel Logik können wir uns also gerade freuen, weil es demnächst wieder besser wird. Typischer Zyklus Gedanke nach Kondratieff: Ökonomie in Wellenkurven von Auf und Ab. Dann muss man sich nur vorübergehend Sorgen machen, weil in spätestens 5, 6 Jahren wieder alles beim Alten ist. Wahrscheinlich ist dann die Autoindustrie endgültig aus dem Westen weg, weil die zur letzten Zykluswelle gehört. Darüber was kommt gehen die Meinungen auseinander. Entweder Biotech/Medizin oder Kreative Klasse (z.B. Nefiodow, 1997).

Szenario 2:

Anders erscheint die Entwicklung aus der Perspektive von Malthus oder Marx. Malthus hat die These entwickelt, dass nach einem Aufstieg zwangsläufig der katastrophale Crash kommt. Das passt zu Meadows Analyse der „Grenzen des Wachstums“. Marx sah das dialektisch und fand, dass das kapitalistische Steigerungsspiel bereits den eigenen Untergang in sich trägt. Hier wäre die Idee der eines kompletten Systemkollaps. In diesem Szenario müssten wir uns darauf einstellen, dass Rückschritt und nicht mehr nur ständige Steigerung Teil unserer Kultur werden.

Szenario 3:

Gerhard Schulze hat 2003 mit „Die beste aller Welten“ eine interessante Analyse des Steigerungsspiels der Moderne verfasst. Darin beschreibt er die historische Qualität des modernen Steigerungsspiels als Verknüpfung und gesellschaftlicher Integration nahezu aller Akteure. Neben dieser Handlungslogik entwirft er eine zweite, welche an Bedeutung zunimmt: Ankunft. In dem Zusammenhang ist es interessant, was an nötigen Veränderungen (jedesmal) nach ökonomische Krisen debattiert wird: Zeit für eine Bad Ideas Bank (FTD-Artikel). Den Glauben an die Selbstheilungskräfte des Marktes hat die Krise erschüttert. Überzeugt bin ich noch nicht, dass sich nach neoliberaler Regierungsrationalität jetzt eine neue Logik entwickeln soll, die zur Alten hinzutritt.

Am Ende keine Trendprognose für ein Szenario, sondern nur das Stehen lassen verschiedener Entwicklungspfade. Jemand Belge oder Präferenzen für einen der Wege?

Ideenmanagement statt Stellenabbau

ABB, ein Energie – und Automationstechnikkonzern, hat 2008 Einsparungen von knapp 2,4Mio. Euro durch ein Ideenprogramm für Mitarbeiter erzielt. Insgesamt haben 5.146 Mitarbeiter 3.042 Ideen eingereicht. Im Gegenzug wurden Prämien in Höhe von etwa 400.000Euro an die ABB-Mitarbeiter ausgeschüttet.

Das Ideenpotenzial der eigenen Angestellten nutzen nur wenige Unternehmen. EuPD Research veröffentlichte im November 2007 eine Studie über die Ideenkultur in Deutschlands umsatzstärksten Unternehmen. Die Ergebnisse zeigten, dass nur wenige Firmen empfänglich für die Verbesserungsvorschläge ihrer Mitarbeiter sind. 20% der 500 Unternehmen gaben offen zu, Mitarbeiterideen gar nicht zu erfassen. Obwohl ein professionell geführtes Ideenmanagement oft zu den profitabelsten Abteilungen eines Unternehmens zählt.

>> Studie “Ideenmanagement 2007/08″ von EuPD Research

gesehen auf: http://furchtlos.wordpress.com/2009/03/03/geld-sparen-fangt-beim-personal-an/